- Se saturan las plataformas para citas y denuncian coyotaje
La directora de la Oficina de Pasaportes en Chihuahua, Mónica Rodríguez Arredondo, reconoció un incremento sustancial en las solicitudes de pasaportes, lo que ha provocado saturaciones en los sistemas de citas.
En la actualidad se tramitan unos 600 pasaportes diariamente y entre 40 y 60 trámites adicionales por semana por parte de otras oficinas en el estado como Ciudad Juárez, Nuevo Casas Grandes, Cuauhtémoc, Delicias o Parral.
“Tenemos un incremento importante en los trámites, atribuido al periodo vacacional”, dijo la funcionaria.
Producto también de ello, aceptó que se han presentado casos de supuestos “gestores” que por cobros de entre mil y 500 pesos se ofrecen a realizar citas para dicho trámite.
“Yo les pediría que primero investiguen lo que se necesita para hacer un trámite de pasaporte electrónico y de que salvo el cobro por su elaboración y que se hace en los bancos, los trámites son totalmente gratuitos”, dijo.
Reconoció que dado el actual periodo vacacional deben tomarse su tiempo, pues al incrementarse las solicitudes requiere de paciencia.
Mónica Rodríguez Arredondo añadió igualmente que producto precisamente de esa saturación en los servicios que ofrece la Secretaría de Relaciones Exteriores, se han presentado que las plataformas se caigan, pues gran parte de la información se valida con otras dependencia como es el caso del Instituto Nacional Electoral y el Registro Civil.
Indicó además que se han implementado las citas de emergencia, pero bajo un estricto protocolo como el que sea por cuestiones de emergencia médicas, laboral o académica.
