Desde el viernes por la noche, la red de telefonía celular Telcel empezó a registrar fallas en su cobertura y hasta la fecha siguen.
Telcel no ha emitido ningún comentario, pero en X (Twitter), varios usuarios reconocieron de este problema que no solo se ubica en Chihuahua, sino en otrass partes del país como en Durango.
La falla más generalizada en Chihuahua comenzó desde las 10 de la mañana.
Usuarios creían que algo pasaba con sus teléfonos, o que simplemente no les quería contestar.
Sin embargo, al reportarlo a través de redes sociales conocieron que se trata de una falla generalizada.
La falla se presenta de dos formas, pero en ambas impide que se concreten las llamadas telefónicas:
1. Manda a buzón de voz inmediatamente.
2. Después de la marcación, se queda en espera pero simplemente no sale la llamada y se corta.
En primer instante no trasciende la causa del problema, aunque sería una afectación general para los usuarios.
De acuerdo a una nota del periódico digital Tiempo, dio a conocer que Down Detector, página especializada en reportar fallas de internet o servicios como los telefónicos, mostró un repunte de hace minutos en las quejas por problemas con Telcel.
El mapa de fallos efectivamente exhibe reportes de problemas en Chihuahua, Ciudad Juárez y otras de las principales urbes de México.